- Marca : HP
- Nombre del producto : Asistencia de hardware HP con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
- Código del producto : U11YJE
- Categoría : Extensiones de la garantía ✚
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 6224
- Información modificada el : 26 Aug 2024 21:19:19
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Bullet Points HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware en el lugar
- - Piezas de repuesto y materiales
- - Plazo de cobertura
- - Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
- - Trabajo hasta la finalización
- - Acceso a información de soporte electrónico y servicios
- - Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
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Descripción corta HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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Asistencia de hardware HP con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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El servicio de soporte de hardware HP in situ ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto y de ese modo lo ayuda a mejorar el tiempo de funcionamiento del producto. Cuenta con flexibilidad para elegir entre diferentes opciones de nivel de servicio predeterminadas con diferentes combinaciones de tiempos de respuesta in situ o tiempos de resolución tras la llamada y períodos de cobertura para satisfacer sus necesidades de servicio específicas. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de resolución tras la llamada ofrecen a los gerentes de TI especialistas en soporte que rápidamente comenzarán a revisar el sistema para que el hardware vuelva a funcionar como corresponde dentro de un plazo específico.
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Descripción corta, sumario HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops, 1 licencia(s), 3 Año(s), En sitio
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Descripción larga, sumario HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con respuesta dentro de las 48 horas de la llamada para reparación durante 3 años para laptops. Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 3 Año(s), Tiempo de respuesta: 48 h, Tipo: En sitio
| Características | |
|---|---|
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Tipo | En sitio |
| Tiempo de respuesta | 48 h |
| Número de años | 3 Año(s) |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
| Lugar de servicio | In situ |
| Cobertura de la garantía | En garantía |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Resolución dentro de las 48 horas |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Información adicional | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 36 month(s) |
| Tipo de garantía | S |
| País | Mayorista |
|---|---|
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