Service & Support – Optionen: Mitarbeiter von HP Services können Kunden dabei helfen, das Premium Support-Angebot zu identifizieren, mit dem sie am besten ihre geschäftlichen und technologischen Ziele erreichen können. HP Premium Hardware- und Softwareservices umfasst: Mission Critical Partnership; HP Critical Service; HP Proactive 24 Service; Support Plus 24; Support Plus;Installation und Inbetriebnahme; Schulungskurse; Vor-Ort-Hardwareservice am selben Arbeitstag mit erweiterten Geschäftszeiten von 13 Stunden an 5 Tagen bis 24 Stunden an 7 Tagen mit zusätzlichen Optionen einschließlich Reaktion innerhalb 4 Stunden oder Call to Repair innerhalb 6 Stunden; Umfassende Palette an technischem Support; Services für Systemmanagement und Leistung sowie Mission Critical Support Solution
Garantie: 3 Jahre auf Teile, 3 Jahre auf Arbeit, 3 Jahre Vor-Ort-Service