Der Icecat Produkt-Informations-Manager (PIM) ist ein Backoffice-System, welches für die großflächige Verwaltung von ausführlichen Produktkatalogen konstruiert wurde. Der Icecat PIM kann Millionen von Multimedia-Produktdatensätze bearbeiten. Er bietet Redakteuren Unterstützung bei der Aktualisierung und Pflege der Produktinhalte, fungiert aber auch als zentrale Verteilerstelle in einer Katalogverlags-Wertkette.

Der Icecat PIM kann an Icecat als Quelle angeschlossen werden, kann aber alternativ auch mit anderen Original-Lieferantenquellen verbunden werden. Er kann diese Daten auf Basis der Originallieferantenquellen anreichern. Standardisierung kann durch die Einteilung in Kategorien, Charakteristiken und Markennamen erreicht werden.

Der Web-basierte Icecat PIM ist dafür gedacht, große Redakteur-Teams bei der simultanen Arbeit an Multimedia-Produktdatenbanken zu unterstützen. Typische Redaktionsarbeiten beinhalten die Pflege von Mappings, Eingabe und Standardisierung von Produktdatensätzen und Verwaltung von Datendefinitionen.

Icecat PIM's Offene Katalog-Schnittstelle hat sich zum XML-Standard der Industrie für die Distribution von Produktdatensätzen an Channel-Partner entwickelt, dies umfasst E-Tailers, Preisvergleichsseiten, Distributoren, traditionelle Einzelhändler etc.