Service & Support – Optionen: HP Care Pack Services decken auch alle für den Server zertifizierten Hardwareoptionen der Marke HP ab, die gleichzeitig oder nach dem Server erworben wurden und innerhalb des Gehäuses angeordnet sind. Dazu zählen externe Monitore bis zu einer Größe von 22" und Tower-UPS-Optionen bis zu 3 kVA. Für diese Komponenten gelten dieselben Serviceleistungen und dieselbe Deckungsfrist wie für den Server. Die UPS-Batterie ist nicht in der Garantie enthalten. Für sie gelten die allgemeinen Standardgarantiebedingungen. Bei Servern oder Speichersystemen, die in einem Rack installiert sind, deckt der Service auch alle von HP zertifizierten Rack-Optionen ab, die im selben Rack installiert sind; Empfohlener Service – Vereinfachung der Implementierung, Wartung und Verwaltung der ProLiant Lösung: Unterstützung: ausschließlich Abdeckung für 3 Jahre mit Reaktion innerh. 4 Std. am selben Arbeitstag (24x7); Implementierungsservice: nur Installation und Inbetriebnahme; Erweiterter Service – Optimierung der Serviceleistungen für höhere IT-Leistung und -Verfügbarkeit: Unterstützung: ausschließlich 3 Jahre Support Plus 24
Garantie: 3 Jahre auf Teile, 3 Jahre auf Arbeit, 3 Jahre Vor-Ort-Service