HPE StorageWorks Cluster Extension XP Software Linux LTU Backup / Recovery

Возможности сервиса и поддержки: Поддержка программного обеспечения в режиме 24 x 7 - доступна 24 часа в день с понедельника по воскресенье, включая праздники; услуга установки (установка программного обеспечения); специализированные контракты на поддержку на основе персонализированного отчета о работе; поддержка программного обеспечения в режиме 8 x 5 - доступна 8 часов в день с понедельника по пятницу за исключением праздников (только для Workgroup Editions); в каждый отдельный пакет программного обеспечения за исключением Continuous Access XP, Business Copy XP и Cluster Extension XP включена услуга Software Enablement. Для внедрения Continuous Access XP и Business Copy XP можно приобрести услугу Data Replication Solution
Гарантия: HP гарантирует только то, что носитель ПО не будет содержать физических дефектов на протяжении девяноста (90) дней с момента поставки
Стандартное гарантийное заявление: 1 год поддержки программного обеспечения, включая техническую поддержку в режиме 24x7 и обновления ПО и документации