- Brand : HP
- Product name : Soporte de HW HP Active Care de 4 años con respuesta al siguiente día laborable in situ y protección frente a daños accidentales para NB
- Product code : U51T0E
- Category : Extensions de garantia i suport ✚
- Data-sheet quality : created/standardized by Icecat
- Product views : 24571
- Info modified on : 25 Jul 2024 17:27:52
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Bullet Points HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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- - Características de soporte habilitadas por HP TechPulse
- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ al siguiente día laborable[1]
- - Protección contra daños accidentales
- - Piezas de repuesto y materiales
- - Actualizaciones de firmware para determinados productos
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Long product name HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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Soporte de HW HP Active Care de 4 años con respuesta al siguiente día laborable in situ y protección frente a daños accidentales para NB
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HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.
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Short summary description HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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Long summary description HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite w/AccidentalDamage Protection TC HW Supp
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Tiempos de respuesta rápidosObtenga una respuesta y una solución de problemas con rapidez y fiabilidad cuando aumente el trabajo a distancia. HP Active Care activa el servicio de asistencia técnica al cliente de HP para realizar un seguimiento rápido del diagnóstico de problemas y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a ponerse de nuevo en marcha rápidamente.
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Soluciones rápidasAyude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.
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Alta disponibilidad de los dispositivosGracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.
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[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
[2] Requiere acceso a Internet con conexión al portal TechPulse. Para conocer todos los requisitos del sistema, visite http://www.hpdaas.com/requirements