Opciones de servicio y soporte: Los servicios HP Care Pack incluyen la cobertura para opciones de hardware HP cualificadas para el servidor y compradas en el mismo momento o posteriormente y que son internos de la carcasa. También se incluyen los monitores de 22 pulgadas y menores, así como las opciones de UPS en torre hasta 3kVA. Estos elementos dispondrán de una cobertura con el mismo nivel de servicio y durante el mismo periodo de cobertura que el servidor. No se incluye la cobertura de la batería del UPS y se aplican los términos y condiciones estándar de la garantía. Para servidores o sistemas de almacenamiento instalados dentro de un bastidor, el servicio también cubre todas las opciones de bastidor cualificadas por HP instaladas en el mismo bastidor; Servicio recomendado: simplifique la implementación, el mantenimiento y la gestión de la solución ProLiant: Soporte: Cobertura de respuesta en 4 horas el mismo día laborable durante 3 años 24x7; Servicio de implementación: Sólo instalación y puesta en marcha; Servicio mejorado: optimice el nivel de servicio para incrementar el rendimiento y la disponibilidad: Soporte: Sólo 3 años de asistencia técnica Support Plus 24
Garantía: 3 años en piezas, 3 años mano de obra, 3 años de soporte a domicilio