Možnosti servisu a podpory: Služby HP Care Pack zahrnují značkový hardware HP určený pro servery, zakoupený se serverem nebo dodatečně a nacházející se uvnitř skříně. Zahrnují také 22palcové a menší externí monitory a záložní zdroje pro skříně typu tower až do 3 000 VA. Tyto položky budou pokryty službami na stejné úrovni a po stejné období, jako je tomu u serveru. Baterie záložního zdroje UPS není součástí dodávky a platí pro ni standardní záruční podmínky. V případě serverů a systémů pro ukládání dat nainstalovaných v rackové skříni se služba vztahuje také na všechny rackové doplňky schválené společností HP a nainstalované ve stejné rackové skříni; Chcete-li plně využít funkcí serverů HP ProLiant, kontaktujte servisního partnera, který zná důkladně vaši technologii serverů a systémové prostředí. Služby společnosti HP představují špičku v oblasti řešení podpory produktů od více dodavatelů a zahrnují řadu podpůrných služeb, které splňují nejrůznější potřeby podniků. Společnost HP nabízí pro různé firmy (malé, střední i velké) podporu serverů ProLiant, která umožňuje rychlé nasazení a maximalizaci doby provozu systému; Doporučená služba – zjednodušení implementace, údržby a správy řešení ProLiant: Podpora – 3 roky, odpověď do 4 hodin, 24 x 7, reakce ve stejný pracovní den; Služba nasazení – pouze instalace a spuštění; Služba Enhanced Service – optimalizace úrovně služeb za účelem zvýšení výkonu a dostupnosti informačních technologií: Podpora – 3 roky Support Plus 24; Více informací o službách týkajících se serveru ProLiant a systémů Microsoft a Linux naleznete v části „Instalace a spuštění“ dle vlastního popisu zákazníka nebo dle datového listu; K doručení podle plánu 8:00–17:00, po–pá (kromě svátků společnosti HP).
Záruka: Záruka 3 roky na náhradní díly, 1 rok na práci, 1 rok na opravy u zákazníka
Prohlášení o standardní záruce: 3 roky