DELL 1Y CAR - 2Y PSP NBD 1 licentie(s) 2 jaar

Dell ProSupport Plus is de enige complete supportservice die prioritaire toegang combineert met deskundige support, reparatie van ongevalsschade en proactieve controle voor geautomatiseerde preventie en oplossing van problemen.
- Prioritaire, telefonische toegang tot ProSupport technici, 24x7x365
- Een vaste technische accountmanager (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Collectieve support
- Proactieve probleemdetectie
- Voorspellende foutpreventie
- Maandelijkse geschiedenis en contractrapporten (voor klanten met 1000 of meer ProSupport Plus-systemen)
- Automatisch aanmaken van cases

- 24x7x365
- Onderhoud
- Fysiek
- Onderdelen en arbeid
- Hardwareservice met Next Business Day Onsite Service na diagnose op afstand

DELL 1Y CAR - 2Y PSP NBD, 1 licentie(s), 2 jaar, 24x7x365, Next Business Day (NBD)